Assicurati che le informazioni siano complete e corrette, in modo che possiamo consegnare la merce
INFORMAZIONI CONSEGNA
Gentile Cliente, siamo in grado di consegnare i prodotti da te acquistati tramite corriere espresso entro 72 h dalla presa in consegna del corriere. Potrai monitorare la consegna utilizzando il codice di tracking che ti invieremo tramite e-mail.
Alla consegna della merce ti preghiamo di assicurarti che il pacco sia integro, non danneggiato, né manomesso; in caso sia danneggiato o manomesso ti invitiamo a ritirarlo firmando “con riserva di controllo” e di verificare successivamente, eventuali danneggiamenti della merce e/o mancanze.
Se si verificassero problemi di questo genere prego contattarci entro 48 ore dalla ricezione del pacco.
Dopo quanto tempo verrà spedito il mio pacco dopo aver effettuato l’ordine?
Ci sono due fattori chiave che decideranno quando riceverai il tuo pacco.
1. Tempo di elaborazione dell’articolo: il tempo di elaborazione è il tempo impiegato dal venditore per preparare gli articoli per la spedizione.
2. Orario di invio degli ordini: gli ordini inviati dopo le 15:00 verranno elaborati il giorno successivo. Gli ordini inviati dopo le 15:00 di venerdì verranno elaborati il lunedì mattina.
COSTI DI SPEDIZIONE
Per gli ordini inferiori a € 20,00 il costo di spedizione è di € 6,00
Come puoi usufruire della politica di spedizione gratuita?
La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a € 20,00.
I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul nostro sito sono compresi di I.V.A.
METODI DI PAGAMENTO
Puoi scegliere una delle seguenti modalità di pagamento:
– Paypal
– Bonifico bancario;
Beneficiario: COSMIVA S.R.L.
Banca beneficiario: CREDEM S.P.A.
Iban: IT33T0303275010010000005736
Causale: (indicare n° ordine)
– Carta di credito
EUROPE
Make sure the information is complete and accurate so we can deliver the goods.
DELIVERY INFORMATION
Dear Customer, we can deliver the products you purchased via express courier within 3 to 7 BUSINESS DAYS from the time the courier takes possession of the package. You will be able to track the delivery using the tracking code we will send you via email.
Upon delivery, please ensure that the package is intact, not damaged, and has not been tampered with. If it is damaged or tampered with, please accept it by signing “subject to inspection” and then check for any damage to the goods and/or missing items. If such problems occur, please contact us within 48 hours of receiving the package.
When will my package be shipped after placing the order?
There are two key factors that will determine when you will receive your package:
Item processing time: The processing time is the time taken by the seller to prepare the items for shipment.
Order submission time: Orders submitted after 3:00 PM will be processed the next day. Orders submitted after 3:00 PM on Friday will be processed on Monday morning.
SHIPPING COSTS
For orders under €30.00, the shipping cost is:
COUNTRY | SHIPPING COSTS |
France, Netherlands, Austria, Croatia, Hungary, Germany, Switzerland, Slovenia | € 10,00 |
Spain, Bulgaria, Belgium, Poland, Czech Republic, Luxembourg | € 11,00 |
Denmark, Portugal, Greece, Slovakia, Romania | €12,90 |
Finland, Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden, Ireland, United Kingdom (UK) | €16,95 |
How can you take advantage of the free shipping policy?
Shipping is free for orders over €30.00.
The sale prices of the products shown on our site include VAT.
PAYMENT METHODS
You can choose one of the following payment methods:
– PayPal
– Bank transfer;
Beneficiary: COSMIVA S.R.L.
Beneficiary’s bank: CREDEM S.P.A.
IBAN: IT33T0303275010010000005736
Description: (indicate order number)
– Credit card